东莞展天：越南物流做好售后服务的几种途径(二)

充分利用现有越南专线，创造一切机会，与客户保持密切联系，注意简化客户与公司的联系程序，方便投诉和建议。

东莞展天公司物流：物流定义：供应链活动的一部分，是从***到消费的***、低成本的商品、服务和相关信息的规划、实施和控制过程，以满足客户需求当客户需要帮助时，他们可以很快得到帮助。

因此，越南专线简化联系程序是鼓励客户积极与物流公司沟通的必要条件。我们应该立足实际，整合内部资源，重组业务流程，扩大客户与公司的联系。东莞展天例如：开通服务热线，免费电话；成立客户关系小组（CRG），可以为特定客户（如大客户）的特定需求提供相应的服务，也可以为特定客户找出问题的根源，避免和消除问题的重生的问题，客户服务部应成为客户与公司之间的桥梁，以提高信息收集、处理和反馈的效率。越南专线同时作为公司客户的服务代理，负责协调和协调各相关部门的工作。

东莞展天-越南专线渠道，越南胡志明专线，越南陆运专线，越南海运专线，北越（海防/河内/海阳/永福/北江/北宁/河南/兴安/太原）3天左右，南越（胡志明/平阳/同奈/隆安/前江/西宁）7天左右，拥有多年的货运经验，渠道成熟可以为您提供***服务!为广大新老客户提供贴心、便利、优惠的物流服务欢迎来咨询